Aldığım Motosiklet Belirtilen Sürede Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

24.07.2025 tarihinde A101 Reddiilhak Şubesi Manisa Alaşehir’den Volta APEC AP14 model elektrikli motosiklet satın aldım. Sipariş numaram: 12733022407504350001. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, toplam 49.990 TL olarak yaptım. Teslimat sürecini takip etmek için A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalayıcı cevaplar aldım, herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve satın aldığım motosikletin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.