Aldığım Kamp Sandalyeleri Hatalı Çıktı, Mağaza Yetkilisinin Olumsuz Tavrı Ve İade Sorunu

15/06/2025 tarihinde F219 mağaza kodlu A101 şubesinden tanesi 1.399,00 TL'den 3 adet kamp sandalyesi aldım. 22/06/2025 tarihinde ilk defa kullandım ve sandalye doğrudan yırtıldı. Bunun üzerine hemen aldığım mağazaya giderek, 3'ünün de aynı fiyata sahip ancak daha kaliteli kumaşı olan diğer rengiyle değişimini istedim. Ancak mağaza yetkilisi olduğunu belirten bir kadının saygısız ve olumsuz tavırlarıyla karşılaştım. Değişim talebimi reddederek bizi başından savmaya çalıştı. Ayrıca, derdimizi anlatmaya çalışırken bizi onun üzerine yürümekle suçlayıp manipüle etmeye çalıştı. Bu durum kesinlikle kabul edilebilir değil. Tüm mecralarda o çalışanı ve firmayı şikayet edeceğimden emin olabilirsiniz. Aldığım 3 kamp sandalyesinin ücret iadesinin, ödemesi yapılan kredi kartına veya nakit olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hediye çeki veya benzeri bir geri ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.