Aldığım Aspiratör Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

A101 den almış aldığımız goodwest marka aspiratör eve geldik takmadan önce çalıştırmak istedik. Işığı yandı ama çalışmadı. 1 saat içinde aldığımız mağazaya gittik aynı gün iade olmuyor dedi. Anneme aldığım için o gün İstanbul'a dönmem gerekiyordu ve kart ile aldığım için kartın olması gerekiyor dediler. Tüm mağazalarda iade edebilirsiniz dediler. Biz buna güvenerek İstanbul geldik ve burada aldığınız yere verin dediler. Sonuçta siz tüm mağazalarınız ile büyük bir market zincirisiniz. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim mesaj göndereceğiz dediler. Oradan da ses yok. Aldığım parayı çöpe attım. Sizin gibi bir markaya yakıştıramadım. Ürün kutuda hala hiç kullanılmadı. Bundan sonra bu mağazadan elektrik ürün almam tavsiyede etmiyorum. Umarım ürünlerinin arkasında dururlar...