Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Kutudaki Karabiber İçin Ücret İstendi, Kamera Kayıtları İncelenmedi

profile
Fahriye
12 Nisan 15:48
104

12 Nisan 2026 tarihinde Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki A101 şubenizden alışveriş yaparken raftan değirmenli karabiber kutusunu elime aldım. Kapağı açık bırakılmış olan kutudaki karabiberler bu nedenle yere döküldü. Hemen kasadaki çalışana durumu bildirdik, o da müdürüne sorması gerektiğini söyleyip yanımızdan ayrıldı.

Çalışan döndüğünde, müdürünüz K**** Hanım’ın ürünün ücretini ödememiz gerektiğini söylediğini iletti. Hatanın bizden kaynaklanmadığını, kapağın zaten açık olduğunu ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmemize rağmen, kamera kayıtlarına bakmayı kabul etmediler ve ücreti ödemek zorunda olduğumuz söylendi. Sonuç olarak içinde karabiber bulunmayan, boş denecek bir kutunun ücretini ödeyip mağazadan çıkmak zorunda kaldık.

Hem yapılan işlemden hem de personelinizin tutumundan son derece rahatsız olduğumu, özellikle de kamera kayıtlarına bakılması yönündeki ısrarımıza rağmen bu talebimizin dikkate alınmamasından dolayı şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve ödemek zorunda bırakıldığım ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Filiz
24 Mart 2025 23:07
719

Para Üstü Verilmemesi Ve M****’nin Saygısız Tavrı

profile
Hüseyin
29 Mart 19:18
212

profile
İbrahim
09 Eylül 2023 17:58
1.052
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çukurova Şubesinde Kasa Hatası Ve Çalışanların Saygısız Tavrı

profile
Nur
14 Mart 19:41
177
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri