Erken Satın Alınan Oyun İçin Çıkış Tarihi Öncesi Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Electronic Arts’ın EA App üzerinden FC27 oyununu, serinin yeni özelliklerini denemek ve kaliteli bir oyun deneyimi yaşamak amacıyla satın aldım. Halihazırda EA Play deneme sürümüne de sahiptim. Oyunu biraz oynadığımda grafik, oynanış ve optimizasyon kalitesinin beklentilerimin çok altında kaldığını gördüm. Aslında ön sipariş olarak satın aldığım oyunuma hiç dokunmadım, yalnızca EA Play üzerinden erişim sağlayıp deneme yaptım.

Ben oyunun en sade paketini satın aldım ve bu paket kapsamında oyuna resmi erişim tarihimin çıkış tarihi olan bu ayın 24’ü olduğu açıkça belirtiliyor. Yani teknik olarak, satın aldığım paketle ayın 19–20’sinde (bugün) oyunu oynayamıyorum; bu tarihlerde oyuna erişmem yalnızca EA Play üzerinden mümkün ve bu da satın aldığım oyundan ayrı, ekstra ücret ödediğim farklı bir hizmettir.

Oyun henüz resmi olarak çıkış yapmadığı için, satın aldığım ürün bakımından yasal cayma ve iade hakkımı kullanmak istiyorum. EA App üzerinden yaptığım bu satın almanın bedelinin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.