A101'te İptal Talebim Reddedildi Ve Yanlış Kargo Nedeniyle İade Alınamıyor
A101 extradan 12 Mayıs'ta bir katlanan yatak sipariş verdim, ama birkaç gün içinde termin süresinin uzun olması sebebiyle iptal etmek istedim. İptalim yapılmadı; bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştük, hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. "Hallediyoruz, paranızı iade edeceğiz" diyorlar. Derken ürün kargoya verildi bilgisi geldi ama bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sitedeki kargo takip kodu Trendyol'dan aldığım başka bir ürüne ait yanlış kargo koduyla, ürün size teslim edildi gözüküyor diyorlar; ama o ürün başka bir alışverişime ait. Ben ürünü teslim almadım diyorum, hâlâ iademi yapmıyorlar. Neredeyse 1 ay oluyor, paramı iade alamıyorum.
Bugün mail atılmış hala teslim edildi gözüküyor değil, göndericiyi kontrol etseler kendi ürünleri olmadığını görecekler ama inatla teslim edilmiş deniyor ben A101 e ait bir ürün teslim almadım.
12 Mayıs'ta A101 Extra'dan katlanan bir yatak sipariş ettim, iptal talebim gerçekleşmedi, defalarca temsilciyle görüştüm ama sonuç alınamadı. "Hallediyoruz, paranızı iade edeceğiz" denildi, ancak ürün yanlış kargo kodu ile teslim edildi olarak gösterildi ve ben ürünü hiç almadım. Şu ana kadar iademi alamadım ve yaklaşık bir ay geçti.













