A101’in Fatura Gecikmesi Motosiklet Teslimini Engelliyor

A101'den satın aldığım Volta RS6 marka motosikletin faturası tarafıma hâlâ teslim edilmediği için yetkili servis motosikleti bana teslim etmiyor. Satın alma işleminin üzerinden yasal süre olan 15 gün geçmesine rağmen faturam düzenlenip tarafıma ulaştırılmadı.

Defalarca A101 mağazasına giderek durumu sormama rağmen her seferinde “Fatura henüz gelmedi.” cevabını alıyorum. Bu nedenle satın aldığım motosikleti kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Faturanın zamanında düzenlenmesi yasal bir yükümlülüktür. Gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ücretini ödediğim ürünü teslim alamıyorum. A101'in bu sorunu acilen çözerek faturamı tarafıma teslim etmesini ve motosikletimi sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli işlemleri tamamlamasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.