to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat’ta A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 6 Şubat’ta bir günde Kargo XL firmasına verildi ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “Bir günde teslimat” vaadiyle çalışan bir firmadan günlerce teslimat beklemek zorunda bırakılıyorum.
Teslimat adresim Antalya ili Kepez ilçesinde bulunuyor. Kuryeye sistem üzerinden mesaj bırakılabiliyor, dün için “yetişmez” şeklinde not yazdı, bunu sorun etmedim. Bugün ise kurye beni sabah telefonla arayarak ürünün bugün teslim edileceğini söyledi. Saat 15.00 civarında tekrar not bırakarak bugün teslimat yapılıp yapılmayacağını sordum, bu kez “hayır” cevabı geldi. Bu çelişkili ve umursamaz yaklaşım nedeniyle günlerdir evde mahsur kaldım.
Evde temizlik yapamıyorum, elektrikli süpürgeye acilen ihtiyacım var. Ayrıca annemi doktora götürmem gerekiyor ancak kargo gelecek diye evden çıkamıyorum, günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Buna rağmen bir günde Kargo XL müşteri hizmetlerine ve A101’e ulaştığımda sadece “en kısa sürede”, “aciliyet bildirdik” gibi genel ve oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut hiçbir gelişme olmuyor.
Bir günde Kargo XL’nin bu gecikmeyi ve kurye davranışını açıklamasını, ürünümün derhal teslim edilmesini ve A101 ile birlikte yaşattıkları mağduriyet için tarafıma bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde A101 bir günde Kargo üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 13.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından aranarak ürünün yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir ilerleme yaşandı. Daha sonra kar...
30 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden bebek arabası siparişi verdim ve kargom Bir Günde XL ile gönderildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında çoğunlukla “yolda” ifadesini görüyorum, sadece iki defa hareket gözükmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. B...
21 Ocak’ta A101 Ekstra online üzerinden Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün 7 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 31 Ocak olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün Bir Günde XL kargo firması tarafından Konya isimli bir şubede beklet...
A101 üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir adet elektrikli süpürge satın aldım ve "Bir Günde Kargo" ibaresiyle verilen bu siparişimin kargo takip sürecinde, ürünün 5 gündür sürekli "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmediğini görmekteyim. Siparişime ait takip numaram 5333*...
A101 online satıştan elektrikli süpürge siparişi verdim. 04.12.2024 tarihinde lakin verdiğim sipariş kargo firması bana 09.12.2024 teslim edilmiş olarak gözüküyor lakin ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bunu bildirdiğimde ilgileneceğiz dedi. Halen bir gelişme yok bunu rağmen. Bir de üs...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar