to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra üzerinden 20 Şubat tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022096739789’dur. Ürün yaklaşık iki hafta sonra Horoz Lojistik’e kargoya verildi ancak günlerce beklememe rağmen kargo bana ulaşmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini, olsa mutlaka teslim edeceklerini söylediler.
Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini tam üç kez aradım. Her seferinde bana yardımcı olacaklarını, mail yoluyla bilgilendirme yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şeklide geri dönüş yapılmadı. Üç gün önce ise Horoz Lojistik ekranında görünmeyen bu kargonun bugün teslim edildiği bilgisi sisteme düşmüş, ancak bana ne bir SMS geldi ne de ürünüm teslim edildi.
Ne A101 tarafından ne de Horoz Lojistik tarafından doğru düzgün bilgilendirilmedim ve ortada ne ürünüm var ne de net bir açıklama. Ürünümün gerçekten nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ya makyaj masasının vakit kaybetmeden sağlam bir şekilde adresime ulaştırılmasını ya da ürün elime geçmeyecekse ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
A101 Extra uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde 3126021639144383 sipariş no'suyla sipariş ettiğim makyaj masasının, 27 Şubat'ta Horoz Lojistik'e 185965989 takip numarasıyla teslim edildiği bilgisi uygulama üzerinden verildi; ancak Horoz Lojistik web sayfası üzerinden kontrol ettiğimde hiçbir sonu...
A101 Ekstra üzerinden 29 Ocak tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Daha sonra ürünle ilgili yorumları beğenmediğim için siparişi iptal/iade talebi oluşturdum. İptal sürecini başlatalı yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 3126012999908386’dır....
02.09.2025 tarihinde A101’den kredi kartı ile makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 3125090284328685). Siparişim 04.09.2025’te Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Eşimin doğum günü için aldığım bu ürünün teslimatı sürekli erteleniyor ...
A101 Ekstra uygulamasından 3124110245890003 sipariş numaralı 2 kasımda valiz seti aldım. Bugün ayın 13'ü ve hala valiz bana ulaşmadı. İade talebi oluş...
24.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126012430154898 numaralı siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. A101’in kendi sitesinde taşıyıcı firma Horoz Lojistik olarak belirtilmiş ve ürünün teslim edildiği beyan edilmiş olmasına rağmen, Gmail hes...
Horoz Lojistik 
Yorumlar