to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 marketinden satın aldığım fıstık ezmesinin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü açmadan önce fark ettim. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra tüketmek isterken son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ürünün fotoğraflarını mail yoluyla ilettim. Ancak ürün fişi elimde olmadığı için değişim veya iade yapılmayacağı söylendi. Fakat son kullanma tarihi geçmiş ürün satılması yasalara aykırıdır ve bu durum fiş olsa da olmasa da bir tüketici hakkı ihlalidir.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürün ücretinin iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Bugün öğle saatlerinde Malatya A101 İ**** şubesine, aynı gün aldığım Emsal marka yer fıstığı ezmesini iade etmek için gittim. Ürünü başka bir A101 mağazasından almıştım ancak fişi tarafıma verilmemişti. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları sert ve kaba bir üslupla yaklaştı, açıklama yapmak istem...
Kasadan geçtikten hemen sonra bırakmak istediğim ürün için iade gerekçeleri, ürünün kasadan geçmiş olması olarak belirtildi ve o ürünlerin iadesini alamayacaklarını belirttiler. Marketin kasasından poşete koymadım, ürünleri geri alamayacaklarını belirtip almadılar. Elimdeki fişi kabul etmeyip kesinl...
Dün A101 mağazasından aldığım Snickers barın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozulduğunu ve içinde kurtlandığını fark ettim. Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimde mevcut. Bu ürünü okula giden çocuğum için almıştım; ya yeseydi ne olacaktı? Böyle bir durumda ürünün kurtlanmış olması ...
A101'den alınan beş adet sütün tarihleri geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktığını üzülerek belirtmek istiyorum. İki tanesini açtığımda bozuk olduklarını fark ettim ve geri kalan üç tanesini iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı için ürünleri iade almadılar. Oradaki çalışanın tutumu ...
A101 zincir mağazalarından eşim bir kozmetik ürün aldı, ürünün kullanıcı yorumlarını okudum olumsuz yorumları ben de bir gün sonra kozmetik ürün ve fişi ile birlikte 101 mağazasına aldığı yere gittim personeli iade etmedi, hiç kullanmayacağım bu ürünü bari başka bir şey ile değiştirelim dedim ona da...
Yorumlar