Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Snickers Barında Kurt Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Dün A101 mağazasından aldığım Snickers barın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozulduğunu ve içinde kurtlandığını fark ettim. Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimde mevcut. Bu ürünü okula giden çocuğum için almıştım; ya yeseydi ne olacaktı? Böyle bir durumda ürünün kurtlanmış olması gerçekten içler acısı ve sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor.

Konu ile ilgili olarak Snickers müşteri hizmetlerine yazdım ancak henüz bir dönüş alamadım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.