to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Sipariş Verilen Ürünün Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
23 Nisan'da A101'den sipariş verdiğim ahşap dolap üzerinden 19 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Aradığımda herhangi bir bilgi verilmedi ve 'İsterseniz siparişi iptal edebilirsiniz.' denildi. Ancak ürün üzerine zam yapıldı ve hala satışta. Ürünün neden gönderilmediği söylenmiyor, iptal etmemi bekliyorlar. Kaç iş günü daha geçeceğini çok merak ediyorum. 'Size konu hakkında dönüş yapacağız.' deyip dosya oluşturduklarını söylüyorlar ama dosya numarası da yok, arayan da yok.
Hiçbir şekilde sonuç alamıyorum müşteri temsilcisini kaç kere aradığımı bilmiyorum artık her aradığım da aciliyetinizi bildiriyoruz çözüm merkezimiz size ulaşacak diyor ama ne arayan ne geri dönüş yapan var 15 iş gününü geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamıyorum A101 denilen şirketten bir şey alırken dediklerimi dikkate almanızı tavsiye ederim uğraşmanızı istemem
Ve hiçbir şekilde A101 den şikayette etseniz arayıp sorunu çözemiyorsunuz
Bir ayın üstüne kargo geldi ve sonuç içinde yanları 2 kapağı 2 tane raf ve arkasını göndermişler dalga geçer gibi. İçinde menteşeleri, ayakları, geri kalan 6 rafı, altüst tabanları yok paramızla rezil olmak bu demek
