A101 Online Siparişimde IPhone 15 Kargo Gecikmesi Ve Net Teslimat Bilgisi Eksikliği

A101’in online mağazasından, mobil uygulama üzerinden 5 Şubat Perşembe günü bir adet iPhone 15 128 GB telefon satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana sipariş durumunda sadece “Hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve iki gündür herhangi bir ilerleme olmuyor.

Ürün hâlâ kargoya verilmediği için ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. 2026 yılında basit bir telefon siparişinin günlerce bekletilmesi ve bu kadar yavaş ilerlemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Hafta sonu da araya gireceği için teslimatın daha da gecikeceğini düşünüyorum.

Ürünümün hiçbir gerekçe olmadan bekletilmeden, en kısa sürede acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat süresi bildirilmesini talep ediyorum.