to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 firmasından dün alışveriş yaptım, siparişlerim araç ile geldi. Araçla gelmesine rağmen poşetlerin içi su doluydu. Ürünlere bakmaya başladım; Sleepy ıslak mendil patlamış, koli bandı ile yapıştırmışlar. Nesquik ve kahve 2'si 1 arada tarihi geçmiş, hatalı, kusurlu ürün yollamışlar. Su dolu poşetlerle teslimat sağlamışlar, biz bunlar karşısında eşimle şok yaşadık. Dünden bugüne iade için uğraşıyorum, asla yardımcı olmuyorlar. Resim isteyip duruyorlar! Kusurlu, tarihi geçmiş ürünlerin hepsinin resmini gönderdim, buna rağmen tüm ürünlerin iadesini istediğim için resim diye tutturdular. Çalıştığım için atamayacağımı defalarca söyledim, defalarca resim istediler. Peki, uygulama vazgeçtiğim ürünler için neden resim istemiyor da canlı destekte benden diğer ürünlerin de resimlerini tutturdular? Buradaki tutarsızlıkları yüzünden sadece resim olan ürünlerin iadesini yaparız diyorlar. Akşam 10'a kadar hizmet veriyoruz diyorlar, dün akşam 19:33'te bana 9-18 hizmet veriyoruz dediler. Az önce gelen mailde tarihi geçen ürün yok deyip ürünleri kabul etmediklerine dair mail geldi. Ben de şimdi her şeyi resmi ile yüklüyorum ve kesinlikle yardımcı olunmasını istiyorum.
A101 firmasından Bir kahve makinesi aldım. Ürün daha ilk kullanımda dijital saati su ile doldu ve uzun süre geçmesine rağmen çok az kahve yaptı. A101 müşteri temsilcisine ulaştım ne yapmam gerektiğini danışmak için. Ürün görsellerini ve fatura görselini atmamı ve ürünü alışveriş yaptığım mağazaya gö...
A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yaptım 12 Ocak tarihinde. Sipariş numaram 9125011294891685. Üç ürünüm eksik bir şekilde teslim edildi ama tüm ürünler teslim edilmiş gibi ücreti tam çekildi. Poşetleri boş bir şekilde iç içe koyup göndermişlerdi resmen. Kuryenin arkasından bağırdım ama duymadı y...
A101 den 9123082512548915 siparişimi mobil siteden verdim. Siparişim geldi. Baktığımda 3 ürünün iptal edildiğini, 6 alışveriş poşeti ücreti yansıdığını ama 3 poşetle ürünlerin geldiğini, yumuşatıcı, çamaşır suyunun ve çikolatanın aynı poşette olduğunu ve çikolatanın ezildiğini gördüm. Müşteri temsil...
1 Aralık 2024'te A101 uygulaması üzerinden A101 Kapıda yöntemi ile market siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünlerden biri Nescafe sütlü köpüklü kahveydi. Ancak, kurye siparişi teslim eder etmez gitti ve aldığım ürünleri kontrol ederken kahvenin tarihinin geçtiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetle...
Yazıklar olsun bu A101 firmasına. Yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi oldu. Benim için ki bir daha A101 kapıda mı asla. Dün aksam 19.30 22.00 arası gelmesi gereken sipariş bugün sabah 11 oldu hala yok. M. Hizmetlerini aradım tamam bildiriyoruz dediler. Saat 13 oldu. Sipariş önce yoldaydı sonra mağa...
Sleepy 
Nestle 
Yorumlar