to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde A101’in Dörtler / Tarsus / Mersin şubesinden Kiwi marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünü Bursa’da açtığımda, karıştırıcı aparatı ve aparatı döndürmesi gereken PİM kutudan çıkmadı. Kutu koli bandı ile bantlanmıştı, bu nedenle eksik parça olacağını hiç düşünmemiştim. Ayrıca kullanma kılavuzu da yoktu fakat onu önemsemedim.
Durumu hemen A101 müşteri hizmetlerine mail ile bildirdim. Benden fişin fotoğrafı istendi, hemen gönderdim. En kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak 50 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Farklı günlerde üç kez daha mail attım ve cevap beklediğimi belirttim fakat yine dönüş yapılmadı. Bugün itibarıyla ürünü alalı 60 gün oldu.
Belge numaram: 19033022507507250130. Ürünün garanti belgesi verilmedi, sadece fişim var.
Eksik parçaların gönderilmesini, ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A101 internet sitesinden Kiwi marka blender sipariş ettim daha sonra vazgeçtim iptal etmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradım telesekreter bana ürün geldiğinde kabul etmeden iade edin dedi. Bunun üzerine ürünü bekledim ama ürün gelince kurye beni aramadan site güvenliğine ürünü teslim etmiş bunu...
28.02.2025 tarihinde Mamak Aşım Gündüz Caddesi'nde bulunan A101'den almış olduğum Kiwi marka ısıtıcı 3 gün içinde arızalandı. İş yerinde kullanmak için alınan bu ürünü iş yeri müsait olmadığı için Mart ayının 7'sinde iade etmek istedim ancak "Ürün arızalandığında hemen niye getirmediniz" gibi saçma ...
25.05.2024 tarihinde Bursa Karacabey Yeniköy cad. A101 şubesi mağaza kodu H853 Kiwi marka ekmek kızartma makinesi aldım. Daha sonra ürünün kusurlu olduğunu fark ettim ürünü hiç kullanmadım ve 04.06.2024 tarihinde iade etmek için aldığım şubeye gittim. Elektronik eşyaların iade süresinin 3 gün olduğu...
3 Ekim 2025 tarihinde A101 Adana Sarıçam Çatalan şubesinden aldığım Kiwi 2081 model saç şekillendiricisinde sıcak hava üflemesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü denemeden teslim aldım, ancak eve geldiğimde arızalı olduğunu fark ettim. İade etmek için mağazaya gittiğimde fişim yanımda yoktu, fakat ...
Merhabalar; 13.07.2023 tarihinde A101 İnnovia şubesinden Kiwi markalı filtre makinesi aldım. Eve götürdüğümde ilk denememde ürünün alttan su kaçırdığını fark ettim. Buna istinaden İnnovia şubesine gidip durumu anlattım. Fiş kutunun içinde ıslandığı için fişim bütünlüğünü kaybettiğinde dolayı mevcut ...
Yorumlar