A101’den Alınan Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sağlanamaması

02/04/2026 tarihinde A101’den 30.000 TL ödeyerek Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak A101 ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve konuya gereken ilgi gösterilmedi. Ücreti ödenmiş bir ürünün bu kadar süre boyunca teslim edilmemesi ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni mağdur etmektedir.

Ürünün hiçbir ek gecikmeye mahal verilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.