to read complaints and reviews, or file yours. 
07/2024 tarihinde Ankara Esertepe A101 şubesinden aldığım Homend marka dik süpürge arızalandı. Ürünü servise götürdüğümde, işlem yapılabilmesi için kasa fişi veya fatura gerektiği söylendi. A101 müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçerek fişin veya faturanın tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak yaklaşık 3 aydır her aradığımda kayıt oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün kasa fişi veya faturasının en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
A101 mağazasından 08.02.2024 tarihinde Homend şarjlı dik süpürge aldım. Ürün şu an çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 2 yıl, ürünü garantiye göndereceğim servis fatura istiyor. A101'den ürünü aldığım esnada bilgi fişi verdiler. Bilgi fişindeki bilgileri girerek fatura.a101.com.tr'den sorgulama yaptığ...
Ankara Bağlıca Mh. 67/a Mermeroğlu Caddesinde bulunan A101(Mağaza Kodu:E693) mağazasından 20.05.2024 tarihinde Homend marka şarjlı dikey süpürge aldım. Süpürge 3 ay içerisinde bozuldu çalışmadı. Servise gönderdim. Servis tamir edilemeyeceğini söyleyerek mağazadan iade alabileceğimizi söyledi. Fakat ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in h378 rüzgar şubesinden Homend Dustrider 1260h model elektrik süpürgesi satın aldım. Şu anda ürünün servise gitmesi gerekiyor ancak elimde ne satış fişi ne de fatura bulunuyor. Hiçbir kayıt verilmediği için servis işlemi yapılamıyor. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşte...
Mağazadan 11/05/24 te aldığım Homend dikey süpürge için bana irsaliye yerine geçen fiş verildi, eylül ayında şarj etmedi diye Beşiktaş'taki servise götürdüm, bayi benden earşiv faturası istedi. A101 sitesinden e-arşiv fatura sistemlerinden çıkmadı. Bununla ilgili hem telefonla hem de yazılı olarak ...
A101'den Homend marka dik süpürge aldım ve süpürgeyi birkaç ay kullandım. Sonra da garantiye yolladım. Garantiden gelen cevap değişim ya da ücret iadesi dendi. Ben de ücret iadesi talep ettim. Homend uygulama üzerinden servis fişi ekledi. Homend, ürünü aldığım A101 mağazasına gitmemi söyledi. Servis...
Homend 
Yorumlar