A101'den Alınan Kullanılamaz Elektrikli Motor İptali Ve İade

A101 Emirdağ şubesinden kayınbabam adına 14 Nisan tarihinde kredi kartı ile bir elektrikli motor satın alındı. Kendisi 76 yaşında ve yaşı, sağlık durumu ve günlük yaşamı nedeniyle bu ürünü kullanma imkanı yok. Çocukları ve eşi de bu nedenle bu alışverişe karşı çıktı.

Ürün henüz elimize ulaşmadı, teslim almadık. Bunun üzerine şubeye giderek motor teslim edilmeden işlemin iptal edilmesini ve iade yapılmasını istedik. Ancak şube çalışanları iptal ve iade olamayacağını, motor geldiğinde teslim almamız ve sonra başka birine satmamız gerektiğini söyledi.

Kayınbabamın aylık emekli maaşı 20.000 TL ve bu alışverişin 10.000 TL’lik taksitini ödemesi mümkün değil. Ürün daha teslim edilmemişken ve kullanılma ihtimali yokken, bu şekilde mağduriyet yaşatılmasını kabul etmiyoruz.

İlgili alışverişin tamamen iptal edilmesini ve ödenen tutarın kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.