A101 Mistral Tuvalet Kağıdı Ayak Gibi Kokuyor

20.11.2025 tarihinde A101 Kayaşehir AVM şubesinden “Mistral 16’lı 2 katlı tuvalet kağıdı” satın aldım. Paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde kokmuş çorap / ayak kokusuna benzer, son derece rahatsız edici bir koku geldi. Tuvalet kağıdı gibi hijyenik olması gereken bir üründen böyle bir koku gelmesi hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünün fişi hâlâ elimde, ancak akşam saatinde aldığım ve şu an market açık olmadığı için henüz marketle görüşme yapamadım. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil, tamamen mağdur durumdayım.

Bu nedenle öncelikle satın aldığım ürün için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu serinin ve ilgili partinin acilen incelenmesini, kokunun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve gerekli görülüyorsa toplatma da dahil olmak üzere gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Hem kendi adıma hem de aynı ürünü almış olabilecek diğer tüketiciler açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ederim.