to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım Motorun ÖTV Evrakları 3 Aydır Gönderilmiyor, Mağdurum
A101 mağazasından benzinli motor aldım. 21.03.2025 tarihinde siparişim yaklaşık 3 hafta içinde teslim edildi. Bugün 14.06.2025 ve ÖTV evraklarını hâlâ göndermediler. 3 hafta önce şikayet kaydı oluşturup çağrı merkezi ile görüşüp aciliyetini belirtmiş olmama rağmen, hâlâ ÖTV evrakları gönderilmedi. Motorumu teslim almış olmama rağmen, plakasız kullanamadığım için mağdur edildim. Defalarca aramama rağmen 'aciliyetini bildiriyoruz, ekibimize ilettik' deniliyor ama hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor, evrakım gelmiyor. CİMER'e kadar yazdım. Hiçbir yerden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Bir evrağı göndermek nasıl 3 ay sürebilir, aylardır bekliyorum. Motor olduğu yerde kullanamadım. Motoruma plaka çıkaramadığım için, her aradığımda tekrar tekrar 'aciliyetini bildiriyoruz, en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Sabrınızı rica ediyoruz.' diyorlar ama gerçekten sabrım kalmadı artık. Motoru evde beklesin diye almadık, kullanmak istiyoruz. Yaz geldi, tam ihtiyacımız olduğu dönem ve gerçekten çok sorun yaşadık. Aldığıma pişman oldum.
A101 aynen arkadaşımıza yaşattığı mağduriyeti banada yaşattı. 2026 yılında güncel hal bu. KGM 20-1, madde e (Yurtiçi için sigorta kaydı referans alınarak 1 ay içinde plaka çıkarmak zorunludur) malı işlem uygulanacak. Bunu Ticaret Bakanlığı ile de konuştum. Yazılı olarak bildirdim. Umarım işinizin kalitesi kadar müşteri bulduğunuz dönemler yaşarsınız.