Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'de Yanlış Ürün Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim!

profile
Onur
05 Eylül 2025 11:01
661

Bugün saat 10:10'da A101 F674 şubesinden Papia 12'li tuvalet kağıdı satın aldım. Alışveriş sırasında ödememi yaptım ve fişi aldığımda aslında kağıt havlu almak isterken yanlışlıkla tuvalet kağıdı aldığımı fark ettim. Ürünü değiştirmek istediğimde mağaza çalışanı yardımcı olmadı ve değişim yapılamayacağını, kağıt havluyu da ekstra almam gerektiğini belirterek zorlama yaptı. Sonuç olarak istemediğim ürünü iade edemedim ve mağazada bırakmak zorunda kaldım. Ayrıca kağıt havluyu da indirimsiz olarak satın almak durumunda kaldım. Toplamda 650 TL ödeme yaptım. Fiş üzerinde Belge No: 15674010509517420033 yer almaktadır. Mağaza çalışanı ile yaşadığım bu olumsuz tutum nedeniyle mağdur oldum ve hiçbir şekilde iade veya değişim hakkı sunulmadı.

Bu durumun düzeltilmesini, tarafıma özür dilenmesini, mağaza çalışanı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve para iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Market Görevlisinin Yanlış Beyanı İle Zarara Uğradım

profile
Hakan
04 Mayıs 2024 20:06
1.182
A101 Market Görevlisinin Yanlış Beyanı İle Zarara Uğradım
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
21 Nisan 2024 20:21
1.861
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melahat
06 Aralık 2023 19:47
336

profile
Kevser
12 Şubat 2024 17:08
473
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim 8 Gündür Karşılanmadı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Mutlu
29 Eylül 2025 20:21
309
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri