Cebel Kaşar Peynirinde Şişkin Ambalaj Ve Kalite Sorunu

Cebel’den aldığım kaşar peynirinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Konya Karatay’daki Fullgross marketten aldığım ürünün üretim tarihi ambalajında 29.01.2026, son tüketim tarihi ise 29.10.2026 olarak yer alıyor olmasına rağmen, ürün beklediğim gibi çıkmadı.

Peyniri yaklaşık 1 gün önce açtığımda ambalajın şişkin olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu normal kaşar peyniri kokusundan farklı, rahatsız edici bir koku vardı. Ayrıca peynir yapısal olarak da bozuk gibiydi; içi ıslak, parçalı ve eski aldığımız Cebel kaşar peynirleri gibi değildi. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Şu ana kadar ne markete iade ne de firmaya başvuru yapmadım. Ürünün üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir sorun olduğunu düşündüğüm için, bu bozuk olduğunu değerlendirdiğim ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.