to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Kocaeli İzmit Akpınar TOKİ A101 şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Küçük kızlarım, farkında olmadan koliyle satılan bir meyve suyunu raftan almış. Kasiyer ise bu ürünü tekli olarak geçmek yerine koli fiyatı üzerinden işlem yaptı ve benden 2 adet meyve suyu için 2 koli ücreti aldı. Çocuklar ürünü içtikten sonra fişe bakınca fark ettim. Kasiyere neden uyarmadığını sorduğumda, "Baksaydınız, ben nereden bileyim" şeklinde ilgisiz bir cevap aldım. Müdür ise, çocuklar içmiş bir şey yapamam, iade alamam diyerek yardımcı olmadı. Ayrıca, müdürün tavrı oldukça sertti ve çocuklarımın yanında üzerime yürüdü, kaba davrandı.
Daha önce de bu şubede son kullanma tarihi geçmiş süt satışıyla karşılaşmıştım ve uyardığım halde ürünler rafta kalmaya devam etmişti. Bu yaşananlardan dolayı çok mağdur oldum ve 445 TL ödeme yaptığım alışverişte yaklaşık 200 TL fazla ücret alındı. Ürünlerin iadesi veya fazla alınan ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Müşteri olarak böyle bir muameleyle karşılaşmak beni son derece üzdü ve bir daha A101'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101 Antalya Serik Yeni Jandarma Karşısındaki şubesinden 26/10/2023 tarihinde saat 18'de alışveriş yaptım. 2 yaşındaki kızım yerde açık koli içerisindeki kakaolu sütleri görünce süt istedi. İçinden 2 adet aldık. Kasada ödeme yaparken fiyatın alışverişe göre yüksek olduğunu düşündüm. Kasiyer aldığını...
06.09.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Bursa Yenişehir Orhan Caddesi A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yeni çalışmaya başlayan, esmer, zayıf ve uzun boylu bir kasiyer portakal suyunu yanlışlıkla 27 adet olarak geçip 110 TL fazla ücret aldı. Durumu hemen fark edip iade talep ettim, ancak "ya...
A101 Çankaya şubesinden 14/06/2024 tarihinde saat 21:30'da çocuğuma içirmek için aldığım 2 tane 1 litre sütün eve geldikten sonra son kullanma tarihinin 17/06/2023 olduğunu fark ettim. 1 litre sütü açtıktan sonra 3 gün içinde tüketebildiğim için ertesi gün fişimle beraber mağazaya gittim ve raflara ...
M****** K**** A******, Papatya Sokak, İzmir Caddesi No:2, 35000 Foça/İzmir A101 mağazasında 01.06.2024 tarihinde saat 17:45'te yaptığımız alışveriş sırasında kasa yanında 10 TL alışverişe 120 TL'den 60 TL'ye düşen 2 adet ürünü aldım. Ücreti öderken indirim tarihinin geçtiğini, istersek iade alabilec...
08.10.2025 tarihinde saat 20.43 civarında Lüleburgaz Özgürlük Caddesi TOKİ Yolu A101 şubesinde alışveriş yaparken 4 yaşındaki kızım öksürmeye başladı. Suların olduğu bölümde, açık olan ve içinde 5 adet kalan paketten 1 şişe su alıp kızımı rahatlatmak için içirdim. Kasaya gittiğimde erkek çalışan, su...
Yorumlar