A101'de Yanlış Adrese Gönderilen Ruum Store Kitaplık İçin İade Talebi
30 Kasım tarihinde A101 üzerinden Ruum Store Meta geniş kitaplık (ceviz) siparişi verdim. Adresim Malatya olmasına rağmen ürün ocak ayında Antalya’da başka bir adrese gönderilmiş. Teslimatın tamamen yanlış adrese yapılması nedeniyle ürünü teslim alamadım.
Yaklaşık 3 gündür A101 ile sürekli görüşüyorum, her seferinde talebimin çözüm merkezine iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, süreç tamamen uzatılıyor. Hem ürünümü kullanamıyor hem de param mağduriyet yaratacak şekilde bekletiliyor.
Yanlış adrese gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
















