to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Satın Aldığım Ejder Tatlısında Yabancı Cisim Bulundu
Tekirdağ Kapaklı’daki A101 mağazasından 29’unda Ejder tatlısı satın aldım. Ürünü yerken içinden yumuşak bir cisim çıkması nedeniyle ciddi anlamda tedirgin oldum ve hijyen konusunda endişe yaşadım. Ekli fotoğrafta da görüleceği üzere hazır, paketli bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni rahatsız etti.
Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu şikayeti, özellikle gıda ürünlerinde daha dikkatli olunması, gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için A101’in durumu ciddiyetle ele alması amacıyla yazıyorum.
Gelişme
Tekirdağ Kapaklı’daki A101 şubesinden 3 gün önce satın aldığım hanımdan ejder tatlısını bugün açtığımda ürünün bozuk olduğunu ve içinden yabancı bir cisim çıktığını gördüm. Yabancı cisim üründe gözle görünür bir şekilde duruyordu ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Çünkü emziren bir anneyim ve bunu fark etmeden yiyebilirdim ve parayı zaten zor kazanıyoruz neden bu şekilde yapıyorsunuz ya
Ürünü alırken fişimi saklamamış olsam da, paketli bir gıdanın bu şekilde satılıyor olması kabul edilemez bir durumdur. Gıda güvenliği açısından böyle bir ihmalin yaşanmış olması, aynı ürünü alan başka kişiler için de risk oluşturuyor.
A101’den bu konuda hem yazılı ve sözlü olarak özür bekliyorum, hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubede ve aynı serideki ürünlerde gerekli kontrollerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
