Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Müşteri Hizmetleri Ve Üslup Sorunu

Canan
21 Mart 15:48
396

15.00 saat 21 Mart günü, ben, eşim ve kızım A101 İkbal Cad. Çamlık Mah. No: 153/21 Daire 22 adresinde alışveriş yapıyorduk. Eşim kanser hastası olduğundan kolayı taşıyamadığı için banda koymuş, başka bir şey almak için gitmişti. Kasada oturan S**** Hanım, başka müşterinin ürünü diye kolayı geçirmiş ve neden banda koyuyorsunuz diye bizi fırçaladı. Arkadaşını çağırır gibi 'Gelin o zaman alayım sizi' dedi. Bu nasıl bir üslup? Kasadan ve banttan sorumlu olduğu yeri kontrol etmeyip bizi azarlıyor. 'Ben kontrol etmek zorunda değilim. Geleni geçerim' diyor. O yetmezmiş gibi başka bir kapalı kadın, S**** Hanım'ın sorumlu olmadığını, suçu olmadığını söyleyerek üzerimize yürüyor. Hepsi bir ağızdan konuşup bizimle kavga ediyorlar. Yapacakları, silip gelen müşterinin işlemini yapmak. Biz kimsenin önüne geçmiyoruz, sıra kapmıyoruz. Taşıyamadığımız, sonradan aklımıza gelen şeyi eşim bırakıp almaya gitmiş. Kamera kayıtları izlensin. Ayaktaki kapalı kadın, 'Oruç ondandır' diyor. Bana mı tutuyor orucu? Demek ki kasadan banttan biri bir şey alsa, tek görevi ürün geçirmek olduğu için sorumlu değil. Bir de ayaktaki kız, kızımın yanağına dokunmaya çalışıyor. Ne münasebet, ürün yerleştiriyorsun, kirli ellerinle nasıl dokunursun izin almadan? Acil yaptırım yapılsın, kamera kayıtları izlensin, bana ulaşılsın. Bizzat müdür beni arasın. Hukuki anlamda da hakkımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Hakaret Ve Zorla Mağazadan Çıkarılma Yaşadım

Eylül
27 Ağustos 14:55
426

Gaye
06 Nisan 17:34
460
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Selçuk
17 Aralık 2023 16:47
566

Cüneyt
07 Mayıs 2024 20:05
598
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Aynur
02 Şubat 2024 00:06
708
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri