A101'de Magly 36 Parça Manyetik Blok Seti Stok Sorunu Ve Sipariş İptali

5 Şubat A101 aktüel kataloğunda satışa sunulan Magly 36 parça manyetik blok seti için günlerce hem online hem de mağazalardan stok takibi yaptım. 5 Şubat gecesi saat tam 00:00’da ürün online’da satışa açıldı, ancak stok durumu son derece tutarsızdı. Sürekli stok “1” görünüp saniyeler içinde “0” a düşüyor, ardından tekrar aktif oluyordu. Ödeme adımına ulaşana kadar sepete eklediğimiz ürün “tükendi” uyarısıyla düşüyor, bu döngü yaklaşık bir saat boyunca bu şekilde devam ediyordu. Ortalama bir kullanıcının sepete ekleme ve ödeme tamamlama süresi en az 1–1,5 dakika sürerken, sanki saniyeler içinde yüzlerce ürün tükeniyormuş gibi bir izlenim oluştu ve bu durum sistemsel, adeta oyun gibi bir süreçti.

Bu süreçten sonra ürün 5 Şubat gece saat 00:39’da stokta var olarak görünürken sipariş verdim ve ödeme kartımdan çekildi. Ancak kısa süre sonra “stok yok” denilerek siparişim iptal edildi.

Adana/Seyhan bölgesinde birçok A101 mağazasını tek tek gezmeme rağmen ürün ya hiç gelmemişti ya da yalnızca 1 adet gelmiş ve hemen satılmış görünüyordu. Buna rağmen sistemde hâlâ stok var gibi görünmesi ve buna dayanarak ödeme alınması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Bu ürünü, Nisan ayında 4 yaşına girecek oğlum için doğum günü hediyesi olarak söz vererek almıştım. Orta gelirli bir aile olarak bu tarz eğitici ve kaliteli oyuncaklara ancak kampanya dönemlerinde ulaşabiliyoruz. Kampanya fiyatıyla satışa sunulan bir ürünün fiilen temin edilememesi hem maddi hem de manevi olarak bizi üzdü.

Amacım yalnızca ücret iadesi almak değil. Kampanya döneminde ilan edilen bu ürünün, aynı kampanya şartları ve fiyatıyla temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Konunun A101 ve Magly yetkilileri tarafından çözüm odaklı şekilde değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.