A101'de İade Ve Değişim Yapılmayan Ürün Politikası Mağduriyeti

Enes

A101

19 Temmuz 2025 20:40

936

A101'de laptop standı alacaktım, fanlı olanlardan. Fiyatı 250 TL dediler, ama iade değişim vs yok dediler. Dediklerine göre iade politikaları gereği iade değişim yapmıyorlarmış.
On binlerce liraya televizyon da satıyorlar, onlarda da mı iade değişim yok? Üstelik deneyebilir miyiz dediğimde o da olmuyormuş.
Fiyatı önemsiz, ben bir ürünü aldığımda ve ürün çalışmazsa affedersiniz o ürünün üstüne mi oturacağım?
Üstelik tüketici hakları gereği iade hakkım da mevcutken bu hakkımı yok edemezsiniz!
Bu genel olarak tüm a101lerde böyle ise sıkıntı büyük. Umarım sadece bizim mağazadaki çalışanların acemiliğinden dolayı böyle bir yanlışlık vardır.
Ben istesem ürünü alıp paketini bile açmadan, sebepsiz iade edebilirim, ve uğraşmak istesem bunu yapardım da.
Ama böyle saçma politikaları olan yerle uğraşmak istemedim ve ürüne ihtiyacım olmasına rağmen para kazandırmak istemedim. Daha pahalıya çin'^den daha iyisini getiririm, çalışmazsa da ertesi sabaha param hesabıma iade gelir, ürün de bende kalır. Sizinle mi uğraşacağım?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu

Sevda

A101

25 Aralık 2024 17:25

283

A101 mağazasından bir ürün aldım, ancak farklı bir marka olduğunu fark ettim ve 1 saat içinde geri gittim. Değiştirmek istedim ama o marka kalmamıştı, bu yüzden geri iade istedim. 'Bugün olmaz, yarın gel' dediler. Tamam, başka ürünler alayım dedim, 'Yok, o da olmaz, kart olduğu için yapamayız' dedil...

Şevki sonuçtan hiç memnun değil

A101 İade Politikası Ve İşleyişinde Konu Olan Mağduriyet!

Şevki

A101

12 Aralık 2023 19:26

707

A101 mağazasından elektronik bir ürün satın aldım ve iade politikalarında belirtildiği üzere, istediğiniz mağazamızdan iade edebileceğiniz söylenmişti. Ancak bu durum tamamen yanlış bir bilgiymiş. Alışverişi tesadüfen evime uzak bir A101 mağazasından gerçekleştirmiştim ve ürünü beğenmeyip iade etmek...

Can sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çözüm Merkezi'nin İlgisizliği Ve Geri Dönmemesi

Can

A101

18 Eylül 2023 15:40

327

A101 'den 9/9/2023 tarihinde bir televizyon aldım, televizyonumu 4 gün sonra gelip kurabildiler. Neyse kullanmaya başladığım ilk günü bir fark ettim ki ürün 1500 Tl indirime girmiş, ve tabii ki de direkt A101 müşteri temsilcileri ile konuşmak için telefon ettim. Kendilerinden bu farkın tarafıma iade...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

A101 Sıfır Kutulu TV İadesini Kabul Etmedi

Musa

A101

24 Mayıs 2025 00:04

2.134

A101, uğraşmamak için iade almayıp bahaneler üretiyor. 24.01.2025 tarihinde Philips marka bir televizyon aldım. 19.05.2025 tarihinde kurulumunu yaptırmak isterken model numarasında yanıldığımı fark edip, kurulumunu yaptırmadan iade etmek istedim. Ancak A101, iade politikası gereğince elektronik ale...

A101 Sıfır Kutulu TV İadesini Kabul Etmedi

A101'de Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Berke

A101

22 Şubat 2025 12:22

1.726

A101’in Müşteri Haklarını İhlal Eden Tutumu hakkında Şikayet 10.02.2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün arızalı çıkınca, yetkili servis tarafından değişim gerektiğine dair bir belge verildi. 21.02.2025 sabahında A101 mağazasına giderek sürecin nasıl işlediğin...