to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Sungurlu’daki bir A101 şubesinde, Samsun’a dönerken kısa bir alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 95 TL tutması gereken ürünler için kasada benden 55 TL civarında daha fazla ücret alındı ve tutar 135–145 TL aralığına çıktı. Tutarı gördüğümde kasadaki görevliye 95 TL tutması gerektiğini söylediğimde, ürünlerin fiyatı üzerinden bahane üretmeye çalıştı ve durumu geçiştirdi.
Kasada arkamda birçok müşteri varken, önümdeki müşteriden de 10 TL fazla çekildiğini, kendisine “abla sonra hallederiz” denilerek gönderildiğini bizzat gördüm. Bu yaklaşım, müşterileri ciddiye almayan, adeta saf yerine koyan bir tutumdur ve ciddi anlamda güven kırıcıdır. Sinirimden fişimi dahi almadan mağazadan çıktım.
A101 gibi büyük bir zincir markette, kasada fazla ücret alındığını görmek ve bu durumun bu kadar rahat bir şekilde normalleştirilmeye çalışılması kabul edilebilir değildir. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse kamera ve kasa kayıtlarının kontrol edilmesini ve müşterilerden haksız şekilde alınan bu tutarların iade edilmesi için adım atılmasını istiyorum. Ayrıca ilgili kasiyer ve sorumlular hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Samsun Atakum Mimarsinan Mahallesi 144. Sokak’taki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Reyondaki etikette yazan fiyatla kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu ve daha dikkatli olmaları gerektiğini kasiyer arkadaşa...
Bugün saat 15.00 civarında Samsun İlkadım’daki A101 şubenizde, annemin yaşadığı saygısız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Annem, kasada yaptığı alışverişin ödemesi için ürünü ve 110 TL Nakit parayı kasaya bırakıyor. Ancak kasiyer, annemi parayı vermemekle suçlayarak ücreti tekrar istiyor. Annem, p...
16.10.2025 tarihinde mağaza kodu h406 olan A101 şubesinde alışveriş yaptım. İndirimde olan bir ürünü aldığımda, kasiyer ürünü kasadan daha pahalı bir fiyata geçirdi ve bu fiyatı almak zorunda olduklarını söyledi. Ben ise ürünün indirimde olduğunu ve afişlerde de bu fiyatın yazdığını kendisine göster...
26.11.2025 tarihinde A101 Arifiye Bilge şubesinden yaptığım alışverişte, reyonda 45 TL olarak gördüğüm bir mamul kasada 52 TL olarak geçti. Fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark edip hemen kasaya döndüm ve durumu kasiyere ilettim. Kasadaki görevli, konuyu açıklamak yerine “Olabilir, ne olmuş ki” ş...
19 Eylül’de saat 18:00 civarında Samsun Bafra’daki Gökmar Büfe’nin karşısındaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada sıcak satış yapan, dövmeli, sarı saçlı ve esmer bir kadın çalışan bana Damak marka bir çikolatayı önerdi ve ürünün 95 TL’den 45 TL’ye düştüğünü söyledi. Ben de bu bilgiye güve...
Yorumlar