Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Ve Mağaza Personeli Hakkında Şikayet

19 Eylül’de saat 18:00 civarında Samsun Bafra’daki Gökmar Büfe’nin karşısındaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada sıcak satış yapan, dövmeli, sarı saçlı ve esmer bir kadın çalışan bana Damak marka bir çikolatayı önerdi ve ürünün 95 TL’den 45 TL’ye düştüğünü söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak fişimi incelediğimde çikolatanın 95 TL üzerinden geçtiğini fark ettim ve toplamda 328 TL’lik alışverişimi QR kod ile ödedim.

Müsait olmadığım için henüz mağazaya gidip iade işlemi gerçekleştiremedim. Ancak bu durumun açıkça yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. O mağazada oturduğum için aynı çalışanı tekrar görmek istemiyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve başka bir şubeye alınmasını talep ediyorum.