A101'de Garnitürde Böcek Görülmesi Güven Sarsıntısı

13.02.2026 tarihinde saat 19.44’te Amasya Merzifon 1. Etap TOKİ’de bulunan A101 şubesinden “garnitür 560 g çokça” adlı ürünü 39,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kapağını ilk kez açtığım anda, garnitürün üstünde böcek olduğunu fark ettim ve bu durumu kayıt altına almak için hemen fotoğrafını çektim.

Gıda gibi insan sağlığını doğrudan etkileyen bir üründen böcek çıkması, hem hijyen hem de güven açısından son derece rahatsız edici bir durumdur. Bu olay nedeniyle A101’e ve ilgili markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesi için, ürün ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.