to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında Hatay Antakya Zülfülühan Mahallesi Kültür Sokak’taki A101 şubesinden Vince marka bir ürün satın aldım. Üründen bir ısırık aldıktan sonra paketi biraz daha açtığımda ürünün içinde küçük bir Kelebek böceği olduğunu fark ettim. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım.
Durumu hemen mağaza görevlilerine ilettim. Ürünü değiştirmeyi teklif ettiler, ben de değiştirdim ve aldığım yeni ürünü kontrol ettiğimde onda bir sorun görmedim. Eski ürünü kendileri aldılar ve “Biz de şikayet edeceğiz.” dediler. Ancak bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha sonra tekrar mağazaya gidip şikayetimi iletmek istediğimde, “Beraber şikayet ederiz.” denmesine rağmen konuyla ilgilenilmedi ve süreç ciddiye alınmadı.
Gıda ürününün içinden böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değildir ve A101 gibi zincir bir markette böyle bir olayla karşılaşmak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün tedarik ve saklama koşullarının incelenmesini, ilgili birimlerin bilgilendirilmesini ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım hijyen problemi ve mağaza çalışanlarının ilgisiz yaklaşımıyla ilgili tarafıma hem yazılı olarak dönüş yapılmasını hem de kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden telefonla aranarak en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
30 Aralık 2025 salı günü Antalya Kepez Yenidoğan Mahallesi’indeki A101 şubesinden 1 kilogram ovadan marka pirinç satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda pirincin içinde siyah, hareket eden böcekler olduğunu fark ettim. Yiyecek bir üründe bu şekilde böcek çıkması hem sağlık açısından riskli hem...
15 Aralık 2025 tarihinde Antalya Finike’deki Kum Mahallesi A101 şubesinden satın aldığım Tarabya marka kaşar peynirin paketini açtığımda, ürünün içinde örümcek olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 16.03.2026 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen hem de gıda güven...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle’de bulunan A101 şubesinden vince ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip kullandığımda içinden kurtlar çıktığını ve kurtların içinde hareket ettiğini gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı t...
23/10/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Zeytinköy şubesindeki A101'den sinan Doruk marka 5 kg un aldım. Ürünü üç gün sonra açtığımda içinde siyah böcekler olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü aldığım şubeye götürdüm ancak fişim olmadığı için iade almadılar. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım. ...
12.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki A101 şubesinden 2,5 kg’lik Ovadan marka pirinç aldım, ürün indirimdeydi ve kasada 159 TL ödedim. Eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra paketi açtığımda pirincin içinden böcekler çıktığını gördüm. Bunun üzerine hemen aynı gün ürünü aldığım A101 şubesine götürer...
Yorumlar