Ana Sayfa
A101
İade
A101de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Sonrası İade Mağduriyeti Yaşadım

ID:33831337

A101de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Sonrası İade Mağduriyeti Yaşadım

Erkan

A101

01 Ekim 2025 21:49

489

25.09.2025 tarihinde saat 15:04’te İstanbul Avcılar Yeşilkent A101 mağazasından alışveriş yaptım. Etiketinde 199 TL yazan Torku dana sucuğu ve birkaç ürün daha aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, sucuk için 262 TL alındığını fark ettim. Durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim ancak herhangi bir özür dilemediler. İade etmek istediğimi söylediğimde yaklaşık 10 dakika bekletildim ve ardından “Bugün iade alamıyoruz, yarın gelin” diyerek gönderildim. Ayrıca, neden iade işlemi yapılamadığına dair bana herhangi mantıklı bir açıklama da yapılmadı.

İade konusunda ilk kez böyle bir sorun yaşadım fakat bu mağazada daha önce de sık sık etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Bu kez özellikle iade etmek istedim çünkü 200 TL’ye başka bir markanın sucuğu da vardı ve iade alamadığım için onu da alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca, yaşadığım bu durum sonrası A101 müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım; bu konuyla ilgili ekran kaydım da mevcut.

Hem fazla alınan ücretin iadesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-sonrasi-iade-magduriyeti-yasadim-4.jpg

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-sonrasi-iade-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Torku

Destekleyenler

Ahmet

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'de Kasada Etiket Fiyatından Fazla Ücret Alındı, İade Yapılmadı

Nurcan

A101

22 Ağustos 2025 11:33

980

22 Ağustos Cuma günü saat 09:38’de İzmir Kemalpaşa Sekiz Eylül Mahallesi Cadde A101 mağazasından bir adet Torku sucuk (etiket fiyatı 230 TL) ve bir adet kaşar peynir (etiket fiyatı 179 TL) satın aldım. Kasada ürünlerin toplamda 300 TL tutması gerekirken, fişimi kontrol ettiğimde 600 TL ödediğimi far...

a101de-kasada-etiket-fiyatindan-fazla-ucret-alindi-iade-yapilmadi-3.jpg

a101de-kasada-etiket-fiyatindan-fazla-ucret-alindi-iade-yapilmadi-2.jpg

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

A101de Kredi Kartı İle Alınan Üründe İade Reddi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Şafak

A101

10 Ağustos 2025 15:20

1.356

10.08.2025 tarihinde saat 13:21’de İstanbul Sultangazi E**** B***** Mahallesi’indeki A101 şubesinden Sleepy marka bir temizlik ürünü satın aldım. Ürün etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında fark olduğunu, ürünün 79 TL yerine 99 TL’den geçtiğini mağaza çıkışında fişimi kontrol ederek fark ett...

a101de-kredi-karti-ile-alinan-urunde-iade-reddi-ve-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg

2 Destek

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

A101 Yapılan Oyunlar Kanuni Yönde Hepimizin Hakkını Arayacağım

Deniz

A101

05 Şubat 2024 00:19

1.347

A101'de mağduriyet yaşadım. Geçen hafta iki kez problemle karşılaştım. İlk olayda, 1250 TL'lik süt ve süt ürünleri alımına 75 TL iade yapılacağı belirtilmişti. Ancak son alışverişimde 360 TL ve 87 TL'lik alışverişlerim kampanyaya dahil edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Bizi ilgilendirmez, A...

A101 Yapılan Oyunlar Kanuni Yönde Hepimizin Hakkını Arayacağım

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasından Yaptığım İade 8 Gündür Hesabıma Yatmadı

Hakan

A101

26 Ağustos 2025 13:58

567

14 Ağustos’ta Batman Merkez A101 mağazasından yaptığım alışverişte Torku 450 gr sucuk aldım. Ürün içime sinmediği için iade ettim ve başka bir markayı tercih ettim. İade sırasında mağaza personeli, banka kartıma ödemenin 24 saat içinde yatacağını söyledi. Ancak param hesabıma yatmadı. Bunun üzerine...

a101-magazasindan-yaptigim-iade-8-gundur-hesabima-yatmadi-1.jpg

A101 Mağaza Müdüründen Kaba Davranış Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Ceren

A101

09 Ağustos 2025 16:11

642

09.08.2025 sabahı 9527 Nişantaşı A101 mağazasından Banvit 250 gr ve 400 gr dilimli piliç sucuk alındı. Ancak yanlış ürün alındığını fark edip, iade ederek dana sucuk almak istedik. Mağaza müdürü H**** Bey, oldukça kaba bir üslupla ve sesini yükselterek bizimle tartıştı, mağazadan resmen kovar gibi d...