Ana Sayfa
A101
Market
A101'de Kasada Etiket Fiyatından Fazla Ücret Alındı, İade Yapılmadı

ID:33445736

A101'de Kasada Etiket Fiyatından Fazla Ücret Alındı, İade Yapılmadı

Nurcan

A101

22 Ağustos 11:33

786

22 Ağustos Cuma günü saat 09:38’de İzmir Kemalpaşa Sekiz Eylül Mahallesi Cadde A101 mağazasından bir adet Torku sucuk (etiket fiyatı 230 TL) ve bir adet kaşar peynir (etiket fiyatı 179 TL) satın aldım. Kasada ürünlerin toplamda 300 TL tutması gerekirken, fişimi kontrol ettiğimde 600 TL ödediğimi fark ettim. Ürün başına etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında toplamda 300 TL fazla ödeme yaptım.

Durumu hemen mağaza personeline ilettim. Etiketlerin hala rafta durduğunu ve alışverişimi etiket fiyatına göre yaptığımı belirttim. Ancak personel, indirim bitti diyerek ilgilenmedi ve "yapacak bir şey yok" şeklinde ukalaca bir tavır sergiledi. İade ya da ücret düzeltmesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım.

Ayrıca A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz geri dönüş alamadım.

Hem fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, hem yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini, hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Ağustos 11:13

Hiçbir dönüş alamadım iadem alınmadı

Torku

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Sonrası İade Mağduriyeti Yaşadım

Erkan

01 Ekim 21:49

302

25.09.2025 tarihinde saat 15:04’te İstanbul Avcılar Yeşilkent A101 mağazasından alışveriş yaptım. Etiketinde 199 TL yazan Torku dana sucuğu ve birkaç ürün daha aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, sucuk için 262 TL alındığını fark ettim. Durumu hemen mağaza çalışanlarına bil...

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-sonrasi-iade-magduriyeti-yasadim-4.jpg

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-sonrasi-iade-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Gürsoy sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Etiket Ve Fiyat Tutarsızlığı!

Gürsoy

09 Ağustos 2024 01:33

900

İzmir Fethiye Cami Bulvarı, Adatepe Mahallesi, mağaza kodu H062 A101'de raftaki etikete bakarak aldığım ürünün kasada iki katı fiyatla geçtiğini fişi incelediğimde gördüm. Fiyat farkını istediğimde bölge müdürünün çalışanlara bununla ilgili gelmeyin dediğini söyledi. Mağazadaki çalışanlar fişteki fi...

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

A101 Bozuk Peynirimi İade Almadılar

Nazlı

25 Ağustos 2024 20:02

3.048

İzmir Aliağa dan sizlere ulaşmaktayım. Yeni Mah bölgesindeki A101 mağazasından Ahir markalı az yağlı peynir aldım. Son kullanma tarihine daha var diye fişi düşünmeden attım. Peyniri açtım yedim en sonunda acı bir tat geldi. Peynir bozuktu. A101 hemen gittim kız ertesi gün gelmemi söyledi peyniri ald...

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

A101 Küflü Peynir Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar: Müşteri Mağduriyeti

Gözde

24 Temmuz 22:08

1.880

20.07.2025 tarihinde Şile A101 mağazasından Tarabya dilimli kaşar peyniri aldım. Kaşar peynirini yemek için paketini açacağım sırada küflü olduğunu gördüm ve paketi açmadan soğutucu dolabıma geri koydum. Ertesi gün, 21.07.2025'te iş çıkışı eve uğrayıp peyniri alarak Çekmeköy tarafındaki bir A101 şub...

A101 Küflü Peynir Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar: Müşteri Mağduriyeti

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyatlandırma Ve İade Sorunu

Muhammet

13 Ekim 2024 12:21

554

A101 market aldığım ürün 600 Gr Torku tost peynir indirimle 195 TL den 155 TL düşmüş görünüyordu. Kasada fiyat Lara dikkat etmedim. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Fişi incelediğimde 600 Gr Torku tost peynir 195 TL olarak geçmiş kasiyere durumu izah ettim iade alalım dedi fakat kasa da bu iade işlemi ...