A101 Volta EV2 Kampanyasında Stok Ve Satış Problemi Yaşadım

Yasin · 2025-08-28T10:23:26+03:00

28 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Odunpazarı A101 şubesinden Volta EV2 elektrikli araç almak için mağazaya gittim. Afişlerde ve reklamlarda yer alan bu aracı satın almak istedim ancak Samsun genelinde yalnızca 6 adet stok ayrılmıştı. Mağaza çalışanları, kasada barkod işlemiyle aracı satabilmek için yaklaşık 2 saat boyunca yoğun çaba gösterdi fakat sistemsel olarak hiçbir şekilde satış gerçekleşmedi. Toplamda 3 saat mağazada beklememize rağmen araçlar kısa sürede tükendi ve ben dahil birçok müşteri mağdur oldu. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kampanyanın stoklarla sınırlı olduğu belirtilerek oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Hiçbir şekilde ödeme yapamadan ve sipariş oluşturamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Hem müşterilerin hem de mağaza çalışanlarının mağdur edildiği bu kampanya nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Afişlerde ve reklamlarda yer alan bir ürünün mağazaya gelen müşterilere sunulamaması kabul edilemez. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve bu tür kampanyalarda daha adil ve şeffaf bir stok yönetimi yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar (9)

Orhan

Bence bu bir nabız yoklama. Ne kadar talep olacak ona bakıyorlar. Stok bitti diyerek kampanya bitti. Almak isteyenlere yakında kampanyasız fiyatıyla satışa sunarlar.

Bulent

Aynı sorunu İstanbul'da ben de yaşadım. Sabah 08:30 da mağazadaydım. 13:00 e kadar uğraştılar ve satışı yapamadılar. Üstüne bir de stok bitti dediler sonrasında da kartımdan çekildiğini gördük 6 gündür paramı geri almaya uğraşıyorum.

Uğur

Kesinlikle katılıyorum. Online olarak gece yarısından itibaren defalarca denememe rağmen sipariş oluşturamadım. Sabah da erkenden mağazaya gidip sorgulattım ne yazık ki sipariş oluşturamadım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bölgemizde 16 adet stok açılmış ve bir mağaza 8 adet satmış. Muhtemelen toptancı birisi hepsini satın almış. Mağazalara ve kişilere bu tur kampanyalarda kesinlikle 1 adet sınır koyulmalı. İşimizden gücümüzden olduk bos yere.

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

28 Ağustos gece 12de satışa açıldı. Sepete ekledim. ÖTV için bilgiler istedi girdim. Sonrasında ödeme ekranına geçişte hep hata verdi. 7-8 denememde bir ödeme ekranına geçti ancak orada da hata yazısı çıktı bir buçuk saatte en az 110-120 kere denedim olmadı sonrasında stok tükendi yazdı. Sonuç olarak alamadık.

Özge

A101 Müşteri hizmetlerini aradığımda gece 12 den sonra satış açıldığını ve ürünün tükendiğini söylediler. Madem gece satış açılıyor buna inanmıyorum ama neden afişe bunu açıklama kısmına yazmıyorsunuz insanları umutlandırıyorsunuz ürün asla satışa çıkmadı alan biri varsa buyursun yazsın

Özge

A101 afişinde bulunan Volta ev2 elektrikli araç için 1 hafta öncesinden bilgi alıp satış günü saat 8 de A101 mağaza önünde bekledim. Hiçbir şekilde stok açılmadı çalışanlar sürekli barkod okutarak yardımcı olmaya çalıştı. Asla satışa çıkmadan tükendi. Satmayacağınız ürünü neden afişe koyuyorsunuz insanları mağdur ediyorsunuz hamileyim ve 5 yaşında çocuğumla beni rezil ettiniz asla hakkımı helal etmiyorum size

Tarik

Bende alamadım Türkiye genelinde 50 adet stok nedir bu ayıp milletin aklıyla zamanıyla duygularıyla ümitleriyle oynayıp alay etmektir. Market ve üretici para kazanacak alamayanlar oturup tüh çekip kederlenecek bu kabul edilemez. Ticaret Bakanlığı buna karşı önlem almalıdır market zincir kampanyalarında 1000 stok altı ürünler satışa sunulmamalıdır.

Sevilay

Yorumlara harfiyen katılıyorum. Ben Elazığ 'dan sipariş oluşturmak istedim ancak sabahın erken saatlerinde gitmedim. Hangi mağazaya sorduysam keşke sabah gelseydiniz veya bir gün öncesinden gelip görüşseydiniz dediler. Bir çalışan tüm Türkiye' de stoğun bittiğini belirtti. Şaka gibi. Sabahın erken saatlerinde gitsem de vaziyet bu olacaktı anladığım kadarıyla. Bir kampanya yapıyorsanız bırakın müşterileriniz bundan faydalansın.

Metin

Bende sabahtan beri mağaza çalışanları dahil satış gerçekleştirmeye çalıştı Ankara Etimesgut bölgesinde ama stok kalmamış sabah 8.30 dan öğlen 1 e kadar sormadığımız yer kalmadı ama ürünü alamadık maalesef. Bu durum çözülmeli

Sen ne düşünüyorsun?