to read complaints and reviews, or file yours.A101 Volta EV2 Kampanyasında Stok Ve Satış Problemi Yaşadım
28 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Odunpazarı A101 şubesinden Volta EV2 elektrikli araç almak için mağazaya gittim. Afişlerde ve reklamlarda yer alan bu aracı satın almak istedim ancak Samsun genelinde yalnızca 6 adet stok ayrılmıştı. Mağaza çalışanları, kasada barkod işlemiyle aracı satabilmek için yaklaşık 2 saat boyunca yoğun çaba gösterdi fakat sistemsel olarak hiçbir şekilde satış gerçekleşmedi. Toplamda 3 saat mağazada beklememize rağmen araçlar kısa sürede tükendi ve ben dahil birçok müşteri mağdur oldu.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kampanyanın stoklarla sınırlı olduğu belirtilerek oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Hiçbir şekilde ödeme yapamadan ve sipariş oluşturamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Hem müşterilerin hem de mağaza çalışanlarının mağdur edildiği bu kampanya nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Afişlerde ve reklamlarda yer alan bir ürünün mağazaya gelen müşterilere sunulamaması kabul edilemez. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve bu tür kampanyalarda daha adil ve şeffaf bir stok yönetimi yapılmasını talep ediyorum.
Bence bu bir nabız yoklama. Ne kadar talep olacak ona bakıyorlar. Stok bitti diyerek kampanya bitti. Almak isteyenlere yakında kampanyasız fiyatıyla satışa sunarlar.