A101 Uygulamasında Bozuk Tavuk Ve Peynir Sorunu Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

Samsun’da A101 mobil uygulaması üzerinden defalarca bozuk ürünle karşılaştığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün akşama doğru uygulamadan tavuk siparişi verdim, yaklaşık iki saat sonra teslim edildi. Paketi açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı, ürünün bozuk olduğu çok netti. Ürün hâlâ kapalı paketteyken bu durumla karşılaşmış olmam, gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Müşteri hizmetleri üzerinden bu bozuk tavuk için iade oluşturuldu, yarın sabah ürünü almaya gelecekler.

Aslında bu sorunla ilk kez de karşılaşmıyorum. Yaklaşık iki ay önce yine A101 uygulamasından aldığım tavukta hafif bir koku vardı, son kullanma tarihinin son günüydü. Yıkayınca kokusu geçer gibi oldu, pişirdim fakat pişirirken çok kötü koku yayılınca mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Pişirdiğim için üzerini aramadım ve bir tavuk parasının peşine düşmedim ama bu olay içime sinmemişti.

Benzer bir problemi geçen hafta aldığım peynirde de yaşadım. Uygulamadan iki adet olgunlaştırılmış inek peyniri siparişi vermiştim. İlk paketi açıp kullandım, sorun yoktu. İkinci paketi dün açmak istediğimde, şeffaf naylon ambalajı keser kesmez yoğun bir çürük kokusu yayıldı ve ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Fiş elimde olmadığı için yine çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce aldığım bir yufkanın da küflü çıkmış olması, bu durumun tek seferlik değil, tekrarlayan bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Özellikle soğuk zincirde saklanması gereken tavuk, peynir gibi ürünlerde bu kadar sık bozulma yaşanması, ürünlerin tedarik, depolama ve mağaza içi saklama koşullarına yeterince dikkat edilmediği izlenimini veriyor. Artık A101’den tavuk başta olmak üzere soğuk ürün almaya güvenemiyorum. Bu nedenle A101’in, ilgili şubelerinde ve depolarında soğuk zincir ve saklama koşullarını acilen gözden geçirmesini, personelin bu konuda daha sıkı şekilde uyarılıp denetlenmesini ve bozuk gıda riskinin ortadan kaldırılması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği ihmal kaldırmaz, hem benim hem de diğer tüketicilerin sağlığının riske atılmasını istemiyorum.