Ana Sayfa
A101
Market
A101 Üstat Çömlek Sütlaçta Yeni Tarif ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34884446

Ülker sonuçtan hiç memnun değil

A101 Üstat Çömlek Sütlaçta Yeni Tarif ve Bilgilendirme Eksikliği

Ülker

A101

15 Ocak 18:20

435

Manisa Akhisar’daki A101 şubesinden bugün saat 16.00–16.30 sularında Üstat marka çömlek sütlaçtan 6 adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 20.01.2026 olarak yazıyordu. Evime uzak olduğu için özellikle bu ürünü bulunca eski tadını alırım düşüncesiyle bir seferde 6 tane aldım, ağır olmasına rağmen asansörsüz binada 4. Kata kadar çıkardım.

Ancak sütlaçların tadı kesinlikle eskisi gibi değildi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünün rengi de önceden sarımsı iken şimdi bembeyazdı. Ambalajında Jersey sütüyle yapıldığı yazmasına rağmen içinde süt yokmuş gibi bir tat ve doku vardı. Bu nedenle ürünün tarifinin ve içeriğinin değiştirilmiş olduğunu, buna rağmen müşterinin bilgilendirilmediğini düşünüyorum.

Ambalaj üzerinde “yeni tarif” gibi herhangi bir bilgilendirme yer almaması, eski lezzeti bekleyen müşteriyi yanılttıkları ve kandırdıkları izlenimini vermektedir. Eski tadını alacağım inancıyla özellikle bu ürünü tercih ettiğim için hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım.

Üründe yapılan değişiklikle ilgili olarak firmanın müşterilerini açıkça bilgilendirmesini, yaşadığım mağduriyetin ve zararımın karşılanmasını ve A101 ile Üstat markasından bu konuyla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.

a101-ustat-comlek-sutlacta-yeni-tarif-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpek sonuçtan hiç memnun değil

Taze Olması Gereken Sütlaç Bozuk Çıktı Sağlığım Tehlikeye Girdi

İpek

A101

19 Haziran 2025 13:38

572

A101’den 18 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım sütlaç ürününün son tüketim tarihi 27/06/2025 olmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Ürünü açtığımda ekşi bir koku ve üzerinde küf benzeri beyaz lekeler ile karşılaştım (fotoğraf ektedir). Gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun söz konusu. Son tüketim t...

Taze Olması Gereken Sütlaç Bozuk Çıktı Sağlığım Tehlikeye Girdi

taze-olmasi-gereken-sutlac-bozuk-cikti-sagligim-tehlikeye-girdi-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlaç Küflü Çıktı İade Reddedildi

Kerim

A101

24 Kasım 2025 23:36

421

22.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Harran’daki A101 şubesinden Jersey Çömlek Sütlaç ürününü aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen açtığımda küflü olduğunu gördüm. Buna rağmen mağazaya götürdüğümde, sadece fişim olmadığı için ürünü iade ya da değişim yapamayacaklarını söyledile...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlaç Küflü Çıktı İade Reddedildi

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

A101 Sütlaçta Alüminyum Parça Bulunması Gıda Güvenliği İhlali

Tuğba

A101

02 Ocak 21:51

362

Hanımdan markasına ait 200 g sütlaç ürününü Ankara Etimesgut’taki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma sert bir alüminyum parça battı ve o anda fark ettim. Böyle bir üründen bu şekilde yabancı ve sert bir madde çıkması, hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edi...

A101 Sütlaçta Alüminyum Parça Bulunması Gıda Güvenliği İhlali

a101-sutlacta-aluminyum-parca-bulunmasi-gida-guvenligi-ihlali-1.jpg

Aldığım Sütlaç Küflü Çıktı Sağlık Ve Hijyen Konusunda Endişeliyim

Emirhan

A101

24 Kasım 2025 21:39

5.890

24/11/2025 tarihinde Ankara Çankaya Cebeci Yazgan Sokak’taki A101 şubesinden Üstad marka sütlaç satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açar açmaz üzerinde küf gördüm. Oysa son kullanma tarihinin bitmesine daha oldukça uzun bir süre vardı. Son kullanma tarihinin fotoğrafı elimde mevcut ve ürünü açtığım a...

Aldığım Sütlaç Küflü Çıktı Sağlık Ve Hijyen Konusunda Endişeliyim

aldigim-sutlac-kuflu-cikti-saglik-ve-hijyen-konusunda-endiseliyim-2.jpg

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ürünlerinde Küf Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar

Sedat

A101

03 Aralık 2024 14:46

546

A101 den aldığım ürünlerde son zamanlarda küf olayı çok oluyor, Hanımdan sütlaç aldım, dikkat etmedim yerken, yeni yeni küflenmeye başlamış Son tüketim tarihi 13 12 2024 bugün ayın 03 12 2024 hala 10 günü var, bu ürünün ve küflenmeye başlamış. Şekerli bir ürünün 3 günde küflenmeye başlaması normal d...