A101 Teslim Edilmemiş Ürün Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor
24 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden 3126032432512025 numaralı siparişimle üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak “Remaks Puff Montessori aktivite masası” adlı ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir.
Ürün bana ulaşmadığı için A101 ile hem destek hattı hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. 2 Nisan 2026 tarihinde de mail attım ancak her seferinde sadece “gerekli dönüş yapılacaktır” denilerek konu kapatıldı ve şu ana kadar somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Bu ürünün bana gerçekten teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi A101 hediye kartı ile yaptım. Teslim edilmeyen ürün için ya ürünün yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.












