A101 Termos Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

10 gün önce A101’in online mağazasından 7.000 TL ödeyerek Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 3125071929224034). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya kargo takip numarası da verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm ya da bilgi sunulmadı.

Sipariş ettiğim ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.