to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde A101’in online alışveriş uygulamasından 9125111147833583 numaralı siparişimle Konya Selçuklu şubesinden Birşah 1.5 kg tam kıvamında yoğurt satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen yoğurdun son kullanma tarihi 12.11.2025 idi ve ürün elime ulaştığında tarihi neredeyse geçmişti. Üstelik yoğurdun tadı da ekşiydi; bu nedenle ürünü tüketemedim.
Ayrıca, siparişimde 4 poşet ücreti ödememe rağmen sadece 2 poşet gönderildi ve gönderilen poşetler de yırtıktı. Bu durum daha önceki siparişlerimde de tekrarlandı. Yaşadığım sorunları A101 müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda 741 ₺ tutarında online ödeme yaptım.
Hem tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de poşet eksikliği nedeniyle mağazanın Tarım Bakanlığı tarafından denetlenmesini ve A101’den bir özür bekliyorum.
A101 Kapıda ile verdiğim 9124051272849723 numaralı siparişimde 5 kg yoğurt, son kullanma tarihine 3 gün kalmış olarak gönderildi. Arayıp sorsalar asla istemezdim. Sözde bizim için en taze ürünleri yolluyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, iade için yardımcı olamadılar. Biz dört kişilik bir aile olar...
14.09.2025 tarihinde saat 17.48’de A101’in 0428 numaralı şubesinden Birşah marka 1500g tava yoğurt satın aldım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, önce “yarın gelin” denildi, ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu sefer “...
8 Ocak 2025 tarihinde yoğurt almak için Konya Meram Aydoğdu Söğütlü Sokaktaki A101 e gitmiştim. Her zaman aldığım Birşah marka yoğurdun tarihi geçmesine rağmen hala reyonda duruyordu. Tarihine bakmasam alıp gitmiştim. Lütfen biraz daha dikkatli olunsun birkaç kez zehirlendim bu konulardan ötürü, o y...
18.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2 adet 3 kg yoğurt siparişi verdim. Siparişim aynı gün Konya, Meram adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin son kullanma tarihi 23.10.2025 olarak belirtilmişti ve teslim aldığımda son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmıştı. Bu nedenle ürünleri i...
24.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125102377135899 numaralı siparişim, İstanbul Beşiktaş Gayrettepe bölgesine saat 12:00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Birşah Süzme Yoğurt’un son kullanma tarihi 26.10.2025 olarak görünüyordu. Yani 900 gramlık yoğurdu tüketmem iç...
Birşah 
Tarım ve Orman Bakanlığı 
Yorumlar