to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde A101 Yürüyüş Yolu İzmit şubesinden (Şube Kodu: e882) kabin boy bir valiz satın aldık. Valizi ilk kullanımımızda, içerisinde en fazla 5 kg eşya olmasına rağmen sapı parçalandı.
Ürünü, iade şartlarında belirtildiği gibi herhangi bir A101 şubesine götürerek iade etmek istedik. Evimize yakın olduğu için Başiskele Seymen A101 şubesine başvurduk; ancak şube, “şubeye zarar yazılır” gerekçesiyle valizi iade almayı reddetti. Bunun üzerine 13 Aralık 2025 tarihinde A101 müşteri hizmetlerine şikayet oluşturduk, istenen fotoğraf ve faturayı da ilettik; fakat buna rağmen halen iade işlemi gerçekleştirilmedi.
Ayıplı hale gelen bu ürün için, belirtilen politika doğrultusunda herhangi bir A101 şubesinden valizi iade etmek ve ödediğimiz tutarın nakit olarak tarafımıza eksiksiz iade edilmesini talep ediyoruz.
11’inde İzmit Tütünçiftlik A101 şubesinden gri, küçük (yaklaşık 10 kg’lik) bir kabin boy valiz satın aldım. 14’ünde şehir değiştirmek için ilk kez kullandığımda, valizin çekme aparatı elimde kaldı. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşadığım için A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...
Derince İzmit A101 şubesinden Raboom Boom ABS valiz seti satın aldım. Valiz bir süre evde durduktan sonra, yaklaşık 2 ay önce ilk kez kullandık. Orta boy valizin kulpu ilk kullanımda kırıldı ve tekerleği koptu. Ürünün faturası elimde mevcut. Sorun sonrası A101 şubesiyle iletişime geçtim. Onlar, val...
30 Kasım'da Adana Toros Mah. A101 şubesinden büyük boy valiz aldım ve 1 gün içerisinde tekerleği kırıldığı için 1 Aralık'ta başka bir ildeki A101 mağazasında (Demokrasi Cad., İzmit/Kocaeli) değiştirmek istedim. Orada valizin bulunmadığını söyledikleri için iade talep ettim ama iade de sağlamadılar. ...
A101 Mağazasından 29/07/2024 tarihinde orta boy bir valiz aldım aldığım valizle tatile çıktım tati esnasında valizi taşırken valiz tutma sapının yanlarından yırtıldı. Bu durum üzerine 08/09/2024 tarihinde valiz yanıma alarak A101 mağazasına gittim ve valizin yırtıldığını valizi iade etmek isteğimi s...
22 Kasım 2025 tarihinde A101 İzmit İlke Sokak şubesinden 2 adet gömlek satın aldım. Toplam 728 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Mağazada deneme imkanı olmadığı için ürünleri evde denedim ve bedenleri uymadı. Bunun üzerine ertesi gün, 23 Kasım 2025’te, gömlekleri paketleriyle birlikte iade etmek içi...
Yorumlar