A101 Şubesinde Tek Kasa Ve Saygısız Kasiyer Davranışı

20.04.2026 tarihinde saat 18:23 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Mede Sokak’taki A101 şubesinde kasada ciddi sıra problemi yaşadım. Mağazada neredeyse her gün aynı sorun oluyor, tek kasa çalışıyor ve kasa önü aşırı kalabalık oluyor.
O gün yine tek kasa açık olduğu için uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle başka bir kasa açmalarını rica ettim. Talebim üzerine ikinci kasayı istemeye istemeye, zorla açar gibi açtılar. Esmer Kısa boylu Kasiyer Bayan kasayı açtıktan sonra kasanın tuşlarına sert sert basarak çalıştı ve fişleri müşterilere sanki üzerlerine atıyormuş gibi ters bir tavırla uzattı. Bu davranış hem saygısız hem de müşteriyi değersiz hissettiren bir durumdu.
Her gün alışveriş yaptığım bu şubede hem kasa yoğunluğunun azaltılmasını hem de çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.














