A101 Şubesinde Satın Alınan Üstad Marka Dana Füme Etin Küflü Çıktığına Dair Şikayet


Kayseri Melikgazi Anafartalar’daki A101 şubesinden satın aldığım Üstad marka dana füme kuru Eti eve gelir gelmez açtığımda ürünün tamamen küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin 10.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünü alır almaz açtığım anda bu durumla karşılaştım, yani saklama veya bekleme gibi bir durum kesinlikle olmadı. Gıda güvenliğine bu kadar önem verilen bir dönemde, raflarda bu halde bir ürünün bulunmasını kabul edemiyorum.
A101’den, öncelikle bu durumla ilgili tarafıma açık bir özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli jestin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bu markanın ve genel olarak kendi ürün gruplarının denetimlerinin artırılmasını, bu tarz bozulmuş ürünlerin bir daha müşterilerin karşısına çıkmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Ürünü açtığımda küflü olduğunu gördüm, iade önerildi ancak özür paketi talep ediyorum. Şu ana kadar markanın yaklaşımını iyi buluyorum.























