A101 Şubesinde Satın Alınan Şeker Paketi Kırık Ve Ambalajı Yırtık Çıktı

24 Mayıs tarihinde Gaziosmanpaşa’daki A101 şubesinden 1 paket, 55 TL tutarında şeker satın aldım. Paketi açtığımda içindeki şekerlerin neredeyse hepsinin kırık ve ambalajlarının yırtık olduğunu gördüm. Ürünü alırken sağlam ve sorunsuz olmasını beklerken bu şekilde bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Şimdiye kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili bir başvuru yapmadım. A101’in bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimi kabul ederek tarafıma bir özür ve uygun görülürse jest niteliğinde bir “özür paketi” ile dönüş yapmasını rica ediyorum.