to read complaints and reviews, or file yours.
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında İstanbul Kartal Sarıköy’deki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli G**** Ş**** isimli personel uzun süredir müşterilere karşı kaba ve umursamaz tavırlar sergiliyor. Bugüne kadar bunu çok önemsememeye çalıştım ancak son yaşanan olay gerçekten kabul edilebilir sınırları aştı.
Sorduğum bir ürünle ilgili bilgi almak isterken kendisine soru yönelttim, ancak bana ters bir üslup ve umursamaz bir tavırla, göz devirerek cevap verdi. Neden bu şekilde konuştuğunu sorduğumda ise mağazanın ortasında hakaret içeren bir üsluba geçti ve “ruh hastası, gerizekalı” gibi son derece incitici ifadeler kullandı. Ayrıca kendisinin kasada sürekli dedikodu yaptığına, müşterilerle iletişiminin oldukça kötü olduğuna defalarca şahit oldum.
A101 gibi kurumsal bir markada bu tür bir personel davranışını kesinlikle yakıştıramıyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bir özür ve bilgilendirme dönüşü sağlanmasını rica ediyorum.
05.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Kartal Gümüşpınar A101 şubesinde, kasada görevli S*** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bir konuda yardım istemek için kendisine yöneldiğimde, son derece saygısız bir üslupla ve yüksek sesle “hadi be” tarzında ifadeler kullandı....
07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45 civarında İstanbul Esenler Turgut Reis Mah. 455. Sok. No:59 A-51 adresindeki A101 şubesinde eşim iade işlemi için mağazaya gitti. Eşim ürünü iade etmek istediğini söylediğinde, kasada bulunan personel eşime karşı son derece saygısız bir tavır sergileyerek “Se...
22.10.2025 tarihinde saat 15:56 civarında İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Ayfer Sokak No: 8 adresinde bulunan A101 şubesinde, görevli M**** isimli personel ile ilgili yaşadığım saygısızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışma esnasında personel M****, kamera alanının dışında k...
29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Selimpaşa Mahallesi e-5 Karayolu Üzeri 2050 Sokak No:35 Bağımsız No:1 Silivri / İstanbul adresindeki A101 şubenize alışveriş yapmak için girdim. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kasada görevli zayıf, sarışın hanımefendi o sırada reyon diziyordu, kasada...
15 Eylül saat 20:10’da Beykoz Kavacık Okul Yolu Caddesi’indeki A101 şubesinde, alışveriş yapmak için girdim. Kasanın orada görevli olan (kapalı olan bir hanımefendi) şube yöneticisinin tavrı beni oldukça rahatsız etti. Kendisine bir ürünün fiyatını sorduğumda “fiyatı yazıyor orada” şeklinde kaba ve ...
Yorumlar