A101 Şubesinde Para Üstü Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Gaziantep Şehitkamil Atatürk Mahallesi A**** İ****** Caddesi üzerindeki A101 şubesinde kasiyerlerin para üstüyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Sıklıkla “bozuk yok” diyerek para üstünü eksik veriyorlar ve bunu bir rutin hale getirmiş durumdalar. En son geçen hafta yine aynı durumla karşılaştım.

Kasiyerlere bu konuda şikayetimi defalarca iletmeme rağmen konuya ciddiyetle yaklaşmıyorlar, oralı olmuyorlar ve çözüm üretmiyorlar. Müşteri olarak hem mağdur oluyor hem de kendimi değersiz hissediyorum.

A101 Genel Merkez’in bu şubeyle ilgili gerekli denetim ve uyarıları yapmasını, kasiyerlerin para üstünü tam ve eksiksiz vermesi konusunda net bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Marketin “bozuk yok” bahanesiyle müşteriyi mağdur etmediği, para üstünün sorunsuz şekilde verildiği bir alışveriş ortamı talep ediyorum.