Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şubesinde Müşteri Önünde Haksız Ödeme Talebi Ve Özür İstemi

profile
Ferhat
19 Nisan 15:20
159

19.04.2026 tarihinde Manavgat Evrenseki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Daha önce yaptığım bir alışverişe ait ödemeyi almadıklarını iddia ederek, mağazada müşterilerin önünde benden tekrar para istediler. Sadece kasadaki geçmiş alışveriş ekran görüntüsünü gösterdiler ve bu görüntünün fotoğrafını çekmeme de izin vermediler.

Ben alışverişimi her zaman kasadan geçirdikten ve ödeme yaptıktan sonra marketten çıkarım, dolayısıyla ödeme yapılmadan marketten çıkmama zaten izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen kasanın arızalandığını, ödemeyi alamadıklarını ve bunu akşam sistemden fark ettiklerini söylediler. Ancak ortada benim hatamı gösteren somut bir belge sunmadıkları halde, sanki eksik ödemeyi ben yapmışım gibi davranıldı.

Bu durumda, kendi sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yüzünden, hiçbir kusurum olmadığı halde müşterilerin önünde mahcup edildim ve haksız bir şekilde suçlanmış gibi hissettim. A101’den, bu yaşatılan durum nedeniyle tarafıma açık ve net bir özür dilenmesini ve personelin müşterilere karşı daha dikkatli ve saygılı davranması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Ferhat
Ferhat
22 Nisan 11:37

A101 tarafından aranmadım bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bülent sonuçtan memnun değil

A101 Mağazasında Tek Ürün İçin 4 Kat Kart Çekimi Ve Nakit Ödeme Sorunu

profile
Bülent
26 Mart 18:09
267

A101 Manavgat Şubesinde Cam Nesne Güvenlik İhlali Ve Zorla Ücret Talebi

profile
Hatice
07 Mart 12:21
277

Para Üstü Verilmeyen Ve Fiş Kesilmeyen Kasiyer

profile
Baran
25 Ocak 00:36
461
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Yazılı Para Üstü Verilmesi Ve Kasiyerin Saygısız Tutumu

profile
Nalan
19 Nisan 14:24
137

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri