A101 Şubesinde Manyetik Blok Ürünü Yok, Müşteri Uzun Süre Bekletildi

Kocaeli Başiskele Vezirçiftliği Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. A101’in duyurduğu manyetik blok ürününü almak için sabah erkenden şubenin önüne gittim ve kapıda yaklaşık yarım saat, hatta 40 dakikaya yakın bekledim. Sabah içeri giren ilk müşteri olmama rağmen kasaya gittiğimde, kasadaki görevli hanımefendi ürünün gelmediğini söyledi.

Benim asıl rahatsız olduğum nokta, içeride çalışan görevlinin bu süre boyunca beni kapıda beklerken görmesine rağmen ürünün gelmediğini dışarı çıkıp söylememesidir. Ürünün gerçekten gelmemiş olması ya da daha önceden birine ayrılmış olması beni ilgilendirmez; ben ilan edilen tarihte, sabah ilk müşteri olarak gidip kapıda uzun süre bekledim ve sonuçta ürüne ulaşamadım. Bu durum benim açımdan açık bir mağduriyettir.

Ayrıca A101 şubesi ya da A101’in resmi internet sitesi ve Instagram hesabında, hangi şubeye ürünün gidip gitmeyeceğinin açık şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ben özellikle bu şubeye ürün geleceği düşüncesiyle zaman ayırdım, bekledim ve sonuçta boşuna mağdur oldum.

Mağduriyetimin giderilmesi için tek talebim, manyetik blok ürününün tarafıma temin edilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ürüne erişimimin sağlanmasını istiyorum.