A101 Şubesinde Kedi Maması Alımında Çalışanın Kaba Tutumu

Yaklaşık bir ay önce, 07.10.2026 tarihinde saat 15:15 civarında İzmir Ödemiş Atatürk Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan A101 şubenize kedi maması almak için gittim. Mağazanın önüne yeni gelen ürünler bırakıldığı için, istediğim ürünü alamayacağım söylendi.

Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise çalışanınız tarafından “Alma o zaman.” şeklinde kaba ve tersleyici bir cevap aldım. Bir müşteriye bu şekilde hitap edilmesi, yardımcı olmak yerine azarlayıcı bir üslup kullanılması A101 gibi büyük bir market zincirine kesinlikle yakışmıyor ve kabul edilebilir değil.

İlgili mağazanın ve çalışanların tutumunun incelenmesini, gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve şikayetimle ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.