A101 Şubesinde Kaba Personel Davranışı Ve Fiyat Hatası

16.05.2026 tarihinde Antalya Varlık Mahallesi Bedir Cami yanındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada indirimli olarak belirtilen bir ürünü satın aldık, ancak fişi kontrol ettiğimizde ürünün indirimsiz fiyattan geçtiğini fark ettik ve ürünü iade etmek istedik.

İade talebimiz üzerine kasadaki personeller son derece kaba ve saygısız davrandı. Geri verdikleri ürünü kasaya fırlatır gibi bıraktılar, “Ne var? ” şeklinde çıkıştılar ve parayı da önümüze atarak “Alın” diye bağırdılar. Bu tutumdan hem çok rahatsız olduk hem de kendimizi müşteriden çok sanki suçluymuşuz gibi hissettik.

A101 gibi büyük bir zincirin personellerinin bu şekilde davranması kabul edilemez. Antalya Varlık Mahallesi Bedir Cami yanındaki bu şubede görevli ilgili personel veya personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmamasını talep ediyorum.